pegangind.

Pusat bantuan

FAQ 3D Printing Pegangind

Jawaban praktis tentang file, slicing, hasil cetak, custom figure, custom trophy, akun, dan pengiriman.

File dan estimasi

Format file apa yang diterima?

Estimator Pegangind menerima STL, OBJ, dan 3MF. File CAD seperti STEP perlu diekspor ke format mesh yang didukung sebelum masuk alur tersebut.

Bagaimana jika file model bermasalah?

File dapat gagal diproses jika rusak, formatnya tidak sesuai, atau slicer tidak dapat membaca geometrinya. Ketebalan dinding, ukuran detail, overhang, orientasi, dan toleransi juga perlu ditinjau untuk produksi.

Apa yang dihitung oleh Cek Gramasi?

Tool menghitung estimasi berat material, panjang filament, waktu cetak, dan jumlah plate dari proses slicing menggunakan parameter yang dipilih.

Apakah hasil estimator adalah harga final?

Bukan. Hasil estimator membantu memahami material dan waktu. Biaya final dapat dipengaruhi kompleksitas, risiko, finishing, jumlah, serta pengiriman.

Hasil 3D printing

Apakah hasil FDM benar-benar mulus?

FDM membentuk benda lapis demi lapis sehingga garis layer dapat terlihat. Layer height, orientasi, dan proses finishing memengaruhi tampilan permukaan.

Parameter apa yang memengaruhi kekuatan dan berat?

Ukuran model, jumlah wall, infill, pola infill, support, orientasi, dan material ikut memengaruhi hasil. Part fungsional sebaiknya diuji pada kondisi pemakaian sebenarnya.

Apakah spare part custom pasti langsung pas?

Tidak selalu. Part yang membutuhkan toleransi presisi biasanya perlu pengukuran, allowance, sampel, dan uji pas. Jelaskan pasangan komponen serta fungsi part saat konsultasi.

Custom figure dan trophy

Apa yang perlu disiapkan untuk custom figure dari foto?

Siapkan foto wajah yang terang dari beberapa sudut, pose, pakaian, aksesori, gaya figure, ukuran, dan kebutuhan finishing.

Apakah figure akan sama persis dengan foto?

Figure adalah interpretasi model 3D. Gaya visual, kualitas referensi, ukuran, material, dan finishing memengaruhi kemiripan akhir.

Apa yang perlu disiapkan untuk custom trophy?

Kirim logo atau tema, teks atau kategori, jumlah, ukuran, kebutuhan personalisasi, tanggal acara, dan kota tujuan.

Akun dan pengiriman

Mengapa estimator Gramasi perlu akun?

Akun dipakai agar file, status job, dan hasil slicing hanya dapat diakses oleh pemilik job. Penjelasan tool tetap dapat dibaca tanpa login.

Apakah bisa dikirim ke luar Bekasi?

Pengiriman dapat ditujukan ke berbagai wilayah Indonesia. Ketersediaan opsi dan biaya mengikuti alamat, berat, dimensi, serta respons layanan kurir saat checkout atau konfirmasi order.

Bagaimana melihat pesanan marketplace?

Setelah login, pesanan marketplace dapat dilihat melalui menu Pesanan pada akun.

Pertanyaannya spesifik ke model Anda?

Kirim file atau referensi beserta ukuran, fungsi, jumlah, dan target penggunaan agar dapat dibahas lebih tepat.